রেফারেন্স

bee6-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

bee6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় থাকা সব নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিগোপনীয়তা অধিকার
bee6 bee6-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি ও আমাদের অনুমোদিত দল দেখতে পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য — ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

ডেটা এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখে। পছন্দ-ভিত্তিক কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্দিষ্ট মেয়াদ পর মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার আগে ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনে আপনাকে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা শর্তাবলি সংক্রান্ত বিষয়ে সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

আইনি নোটিশ বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে শর্তাবলি পড়া জরুরি। এই শর্তাবলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই নিজের বিধিমালা আগে যাচাই করুন।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে থাকে। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে অনুরোধ জমা দিন, অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি।

হ্যাঁ, শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনে আপনাকে জানানো হবে এবং নতুন শর্তে সম্মতি নেওয়া হবে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকবে না। পছন্দ-ভিত্তিক কুকি বন্ধ করা যায়, তবে সেশন কুকি চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহজ হয়।